HOW TO GET OUR SERVICES?
客户不分大小,真诚以待;订单无论多寡,一视同仁。
微信、QQ、在线询价单、facebook、E-mail,我们在线上等您。
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人工笔译、影音听译 翻译服务流程

卓越翻译
1、沟通咨询,翻译报价
我们会先了解您需求的语种、内容、类型、用途、时间、提交形式等相关信息,核对客户的翻译数量和要求,包括页数、字数、排版格式、图片处理方式、文本格式、交稿方式、交稿时间等,对您的需求进行初步判断。您提出具体要求后,我们将在几小时内向您提供免费费用估算。
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2、担保交易/合同交易
(1)担保交易,可以在闲鱼/淘宝店进行担保交易;
(2)签订合同方式交易,签订合同后,可以进行对公银行转账或者支付宝/微信等方式;
(3)签署保密协议。
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3、项目分析 语料准备
(1)若您有参考资料、词汇表等信息,请务必提供,以便我们更精准的控制译文质量和保持术语与您已有的保持一致;
(2)若您对稿件有特殊风格要求,请务必事先提供,我们尽可能按照您所需的风格进行翻译;
(3)公司项目部将分析稿件,建立术语语料库,由项目经理负责协调项目的实施工作;
(4)大批量笔译稿件或时间要求较急的项目,为保证翻译质量,我们会组建翻译小组并对专业词汇、语言风格和译文格式进行统一。
卓越翻译
4、翻译 审校 排版
(1)翻译:全部由人工翻译,译员均有5年以上翻译经验。在翻译过程中,遇到不理解或者有歧义之处,我们会及时和客户沟通,并实时监控翻译质量及进程,做到出现问题及时解决;
(2)审校:所有的译件均由人工逐字逐句严格校队,文字和专业双重审核。该过程将消除错译、漏译、错误拼写、错别字和语法错误,保证用词贴切与一致性,把错误降低到最低。完成上述两次审校之后,翻译工作已经完成;
(3)排版:我们会免费为客户进行部分简单的排版,保证稿件排版和原文一致。如涉及到特殊的排版要求,请提前和客服说明。
卓越翻译
5、交付稿件 终身质保
(1)交付稿件,客户享受终身质保服务;
(2)若对译稿有疑问,我们提供免费修改服务,直到客户满意为止;
(3)如译文原稿发生改动,涉及的译文修改,按原稿改动涉及的字数进行计费,最小计费单元为一千中文字符。

 

现场口译、同声传译 翻译服务流程
翻译是高强度的脑力劳动。为了给您提供更好的翻译服务,请您仔细查阅我们的翻译流程,以提高我们的工作效率。
卓越翻译
1、沟通咨询,翻译报价,确定口译人员
客户通过电话、传真、E-mail、微信、QQ等方式向我公司传达口译需求,说明口译所属类型、内容、语种、用途、要求质量级别、时间等相关内容。我们将在最短时间内向您提供合理的费用估算。双方同意费用报价之后,安排口译人员与您初步沟通,以确定口译人员的人选。
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2、担保交易/合同交易
(1)支付宝担保交易,可以在天猫店/淘宝企业店进行担保交易;
(2)签订合同方式交易,签订合同后,可以进行对公银行转账或者支付宝/微信等方式;
(3)签署保密协议。
卓越翻译
3、翻译沟通
交付与口译有关的资料。向翻译提出具体的翻译要求,包括专业用词,时间和其他要求等。我方口译人员做好充分准备,开始项目操作。
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4、翻译
我们按客户要求完成口译任务,并及时了解反馈信息,与客户保持沟通联系。

 

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