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如何与你们公司接洽翻译业务呢?
我们公司采取专属客服服务模式。为每一个客户配备专属客服经理,一对一沟通具体项目的翻译需求,实时响应与沟通,节假日不休。
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我对翻译的质量要求不高,有没有便宜的服务套餐?
无论您对文章翻译的质量要求如何,我们都会按照标准的翻译质量标准严格翻译,质量是我们的生命线。欢迎您和我们对接具体的需求。
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多久能翻译好?
请联系我们,以和客服具体协商进度要求。
如果情况允许,尽量预留足够的时间,以确保我们以最好的质量进行交付。
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贵司的付款方式?
我们支持对公帐户、对私帐户、在线网银、支付宝等各种方式,您可以选择自己方便的付款方式进行支付。
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字数统计的标准是什么?
我们以WORD软件中的“字符数(不计空格)”为统计标准。这是翻译行业字数统计的标准,见GB/T 19363.1-2008 4.2.4.5。我们在统计中包括了标点符号和特殊字符,因为我们处理稿件时,要考虑标点符号的意义,标点是可以决定句子意思的元素,正如鲁迅先生曾指出的,一篇没有标点符合或错用标点符号的文章不能称其为文章;另外,化学式,数学公式等在翻译中我们也要考虑,而这样做并不比进行纯文本翻译更节省时间。我们建议客户,把给我们的稿件中所有不需要的东西全部删除,在节省您成本的同时、也使我们的工作发挥最高的效率。
对于特殊的文件格式,如PDF、CAD、PPT等,我们统一以最终交付稿件的实际字数进行结算。
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